Annulations & retours

1. Annulation

Vous pouvez demander l'annulation d'une commande non encore expédiée en contactant infos@bollestoreplus.com ou +225 07 77 77 77 03, +225 07 77 77 77 02 dans les meilleurs délais. Si le paiement a déjà été encaissé, le remboursement suit les modalités du moyen de paiement utilisé.

2. Retours

Les retours sont acceptés selon les conditions de garantie et l'état du produit. Un appareil endommagé par une mauvaise utilisation, ouvert ou modifié peut être exclu du retour.

Contactez-nous avant tout retour pour obtenir les instructions.

3. Échanges

Un échange peut être proposé sous réserve de disponibilité du stock et de validation technique de l'appareil retourné.

4. Garantie

La garantie figurant sur la fiche produit prime sur les présentes dispositions générales. Conservez votre preuve d'achat.